10月培訓總結
為全面提升公司員工的綜合業(yè)務能力、專業(yè)知識水平及學習工作積極性,根據(jù)各部門及門店的實際情況和需求,10月份利用網(wǎng)絡視頻平臺由人事部、星級店長及廠家針對公司門店全體員工開展了廣泛的綜合知識培訓,并對當月新員工及儲備店長進行了系統(tǒng)的培訓。另外,還安排了后勤相關部門外出學習。涉及的內(nèi)容有季節(jié)常見病的診療及聯(lián)合用藥、安全用藥知識、藥品陳列、員工執(zhí)行力等方面的學習。參加培訓的人員有后勤相關部門員工、門店全體員工。10月公司共開展培訓19場,具體如下:
1、人事部培訓6場:季節(jié)常見病4場、新員工及儲備店長培訓各1場;
2、廠家培訓4場:視頻開展2場,壽康中西藥、堰豐賓館各1場;
3、店長巡講7場:市區(qū)1場、縣區(qū)6場;
4、外出培訓2場:襄陽聚成及武漢仁和各1場。
視頻培訓開展兩月以來,通過視頻設備的逐步完善,視頻培訓效果不斷提高。因定期安排培訓,員工養(yǎng)成了自覺學習的好習慣,各片區(qū)都能自覺遵守培訓紀律。專業(yè)知識不斷的提升,門店銷售案例的更加的專業(yè)化。今后應加強培訓內(nèi)容的規(guī)范化和全面性,尤其應避免店長巡講與人事部培訓內(nèi)容的重復。


